Don't make me think. There's no need.

Una decina d'anni or sono Steve Krug pubblicò un famoso libro il cui titolo diceva "Non farmi pensare". Sosteneva che l'aspetto più importante dal punto di vista dell'usabilità per un'applicazione o un sito web fosse l'immediatezza dell'interfaccia. Ciò mi ha fatto sorgere un dubbio: "ma se gli utenti non devono pensare, vuol dire che il loro comportamento sarà irrazionale e impredicibile?". Ho così cominciato un percorso di ricerca sulle motivazioni che spingono l'utente ad intraprendere un'azione piuttosto che ad astenersi dalla stessa. In questo talk condivido quanto ho avuto modo di imparare attraverso fonti classiche e scientifiche, ma soprattutto nei progetti software sui quali lavoro ogni giorno. Se vuoi capire quali sono le dinamiche che condizionano gli utenti nelle loro scelte, sono certo che troverai il talk interessante.

Level

beginner

Language

IT

Duration

25 minutes

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