Cosa significa progettare per le persone? Mettere al centro della progettazione gli utenti significa coinvolgerli fin dall’inizio nel processo di sviluppo del prodotto. Il contributo intende spiegare in quali fasi e in che modi si può coinvolgere gli utenti finali nella progettazione, attraverso i metodi del codesigning e del testing verranno affrontati i vantaggi e le difficoltà dell’approccio progettuale user centered. Spiegherò in maniera pratica che si intende per UCD, tecniche di elicitazione,di brainstorming, tecniche KJ, Cloze, mobilize, packaging, e tutto ciò che aiuta chi progetta ad ascoltare coinvolgere e progettare per gli utenti finali.