<p>Tecniche di datamining permettono ai servizi web2.0 una nuova e più completa interazione degli utenti con il catalogo di prodotti e contenuti. Amazon per i libri, iTunes per la musica e Youtube per i video, basano buona parte del loro successo sulla capacità di analizzare l'attività dei propri utenti per proporre contenuto nuovo che risulti per loro interessante.</p>
<p>Percorrendo i database si possono estrarre informazioni che permettono di consultare il catalogo in maniera più efficace, sia per gli utenti che per chi vende servizi e contenuti.</p>
<p>Una generazione di algoritmi che è diventato un modello di business alternativo, ancora più efficace per chi ha aggiunto funzionalità sociali alle proprie basi di dati.</p>